Última actualización: 12 de agosto de 2025. Estos términos rigen el uso de nuestros servicios de planificación financiera para familias en Barcelona. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estas disposiciones.
Nest Financial Planning es una empresa dedicada a proporcionar soluciones integrales de planificación financiera adaptadas específicamente a las necesidades de familias modernas en Barcelona. Nuestros servicios incluyen la creación de presupuestos personalizados, estrategias de ahorro avanzadas, protección financiera integral y planificación para el futuro, como educación, jubilación y legado familiar. Al utilizar cualquier parte de nuestros servicios, ya sea a través de consultas iniciales, planes personalizados o revisiones periódicas, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios inmediatamente. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando cambios mediante actualizaciones en esta página. El uso continuado de los servicios después de tales modificaciones constituye tu aceptación de los términos revisados. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier actualización que pueda afectar tus derechos y obligaciones como usuario.
Para claridad en estos términos, definimos ciertos conceptos esenciales. "Usuario" se refiere a cualquier individuo o familia que accede o utiliza nuestros servicios de planificación financiera. "Servicios" incluyen todas las ofertas de Nest, como presupuestos familiares inteligentes que optimizan gastos diarios, estrategias de ahorro que permiten alcanzar metas a corto y largo plazo con flexibilidad, protección integral contra imprevistos que salvaguarda el patrimonio familiar, y roadmaps para el futuro que abarcan aspectos como la educación de los hijos, la jubilación segura y la transmisión de legado generacional. "Contenido" abarca toda la información, materiales y recomendaciones proporcionadas por Nest, incluyendo análisis de flujos de efectivo, evaluaciones de riesgos y estrategias evolutivas. "Equipo" se refiere a nuestros profesionales expertos en finanzas familiares, con experiencia desde 2018 en ayudar a más de 1,200 familias en Barcelona a construir bases sólidas para una vida tranquila y confiada. Estas definiciones ayudan a interpretar los términos de manera consistente y evitan ambigüedades en la relación entre Nest y sus usuarios.
Como usuario de Nest Financial Planning, tienes ciertas responsabilidades para garantizar una colaboración efectiva y ética. Debes proporcionar información precisa y completa sobre tu situación financiera, incluyendo extractos bancarios recientes, detalles de gastos mensuales y metas a corto y largo plazo, para que podamos diseñar estrategias personalizadas que se integren perfectamente en tu realidad diaria. Es tu obligación mantener la confidencialidad de cualquier consejo o plan recibido, utilizándolo únicamente para fines personales y no compartiéndolo con terceros sin nuestro consentimiento expreso. Además, debes cumplir con todas las leyes aplicables en Barcelona y Catalunya relacionadas con finanzas personales, como regulaciones fiscales y de ahorro. No puedes utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas, y eres responsable de cualquier consecuencia derivada de información inexacta proporcionada. En caso de revisiones trimestrales o ajustes en los planes, debes asistir a las reuniones programadas o notificar con antelación cualquier cambio en tus circunstancias familiares, como variaciones en ingresos o nuevos objetivos, para que podamos adaptar las estrategias de manera oportuna y efectiva, asegurando así la prosperidad generacional que buscamos promover.
Nest Financial Planning se compromete a ofrecer servicios profesionales con un enfoque personalizado, comenzando por una comprensión profunda de tus valores, objetivos y circunstancias únicas. No aplicamos fórmulas genéricas; en cambio, realizamos análisis detallados de flujos de efectivo, evaluaciones de riesgos familiares y diseños de estrategias que evolucionan con el tiempo. Tenemos el derecho de rechazar o terminar servicios si detectamos información falsa o incumplimiento de términos. Nos obligamos a mantener altos estándares de profesionalismo, adaptando estrategias a diferentes niveles de ingresos, ya que creemos que toda familia merece acceso a planificación financiera experta. En Barcelona, desde 2018, hemos transformado perspectivas financieras de numerosas familias, permitiéndoles adelantar compras de viviendas o financiar educaciones universitarias sin comprometer estilos de vida. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos, ya que el éxito depende de factores externos como mercados financieros y decisiones personales. Nos reservamos el derecho de actualizar servicios para reflejar cambios en regulaciones o mejores prácticas, siempre priorizando la estabilidad y el bienestar familiar.
Los servicios de Nest requieren pagos según planes acordados durante la consulta inicial gratuita de 30 minutos. Ofrecemos estructuras flexibles adaptadas a presupuestos familiares, cobrando por servicios como creación de presupuestos, estrategias de ahorro o protección integral. Los pagos deben realizarse puntualmente para mantener acceso continuo a revisiones y ajustes. En caso de cancelación, notificamos con antelación razonable, reembolsando proporcionalmente servicios no prestados, menos costos administrativos. Los usuarios pueden cancelar en cualquier momento, pero pagos por servicios ya entregados no son reembolsables. Para familias con diferentes ingresos, ajustamos términos de pago para asegurar accesibilidad, promoviendo claridad financiera y reducción de estrés en 3-6 meses, como reportan nuestros clientes. Cualquier disputa sobre pagos se resuelve mediante diálogo, priorizando relaciones a largo plazo.
Nest Financial Planning no es responsable por pérdidas financieras derivadas de consejos seguidos, ya que mercados y circunstancias personales varían. Nuestras estrategias se basan en información proporcionada y análisis profesionales, pero no garantizamos resultados específicos. En Barcelona, ayudamos a familias a optimizar cada euro para bienestar, pero factores externos como cambios económicos pueden afectar planes. Limitamos responsabilidad a montos pagados por servicios, excluyendo daños indirectos. Recomendamos consultar profesionales independientes para decisiones críticas.
Estos términos se rigen por leyes de España y Catalunya. Disputas se resuelven en tribunales de Barcelona, priorizando mediación para preservar relaciones familiares.